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개인정보처리방침

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재단법인 시흥시도시재생지원센터(이하 “센터”라 한다)는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

개인정보의 처리목적 개인정보 수집항목 개인정보파일 등록 현황
교육 신청·운영을 위한 개인정보 처리, 주민지원사업 운영을 위한 개인정보 처리, 민원사무 처리, 개인정보파일의 등록 및 공개, 기타 공공기관의 개인정보 처리 업무 민원업무 녹취시스템, 인사정보, 임원명부 교육 신청자 명단, 솔내아트센터 대관 신청자 명단 등
개인정보의 제3자 제공 개인정보 파기 절차 및 방법 고충처리부서
원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
㈜니트로아이 등 제공(세부사항은 본문 확인)
개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체없이 해당 개인정보 파기(세부사항은 본문 확인) 기획경영팀
031-362-6445

목차

「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

  • 센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    1. 교육 신청·운영을 위한 개인정보 처리
    교육 신청의사 확인, 교육 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 수료자 자격 유지·관리, 교육 참여자 명단관리, 교육 통계조사, 각종 고지·통지, 사후관리 및 만족도 조사 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    2. 주민지원사업 운영을 위한 개인정보 처리
    공모 등 각종 주민지원사업 참여자 관리, 사업 안내 및 홍보, 사후관리 및 만족도 조사 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    3. 민원사무 처리
    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    4. 개인정보파일의 등록 및 공개
    「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목을 공개하고 있습니다.
    5. 기타 공공기관의 개인정보 처리 업무

제2조(개인정보의 수집항목, 처리 및 보유기간)

  • 센터는 「개인정보보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
    1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
    센터는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
개인정보 항목
구분 운영근거 처리목적 수집항목 보유기간
민원업무 녹취시스템 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정)
「산업안전보건법」 제41조(건강장해 예방조치 등)
민원상담 처리 및 직원 보호 전화번호, 녹취내용 6개월
인사정보 「개인정보보호법」 제15조 제1항제2호(법률에 특별한 규정)
「근로기준법」 제41조, 48조, 시행령 제20조, 27조
「근로기준법 시행규칙」 별지 제16호, 제17호 서식 「시흥시도시재생지원센터 인사관리규정」
임직원 인사관리 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 이메일, 학력, 경력, 자격정보 및 그 밖에 인사관리에 필요한 사항 준영구
임원명부 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제3호(공공기관이 소관업무 수행)
「시흥시도시재생지원센터 정관」, 「시흥시도시재생지원센터 이사회 운영 규정」
시흥시도시재생지원센터 이사회 및 감사 운영 등 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 이메일, 경력 준영구
  • 2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
    센터는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
개인정보 항목
구분 운영근거 처리목적 수집항목 보유기간
교육 운영 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의를 받은 경우) 교육 운영 및 관리, 통계 분석, 사후관리 성명, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 신청자 유형, 거주지(행정동) 및 교육신청자 관리에 필요한 정보 5년
주민지원사업 운영 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의를 받은 경우) 사업 추진 및 운영 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일, 소속 및 사업 추진에 필요한 정보 5년
노후주택 에너지 효율 개선 지원사업 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의를 받은 경우) 대상자 선정 및 사업관리 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 기타 전기 및 가스 사용량 내역 등 시흥시 노후주택 에너지효율 개선 지원사업(녹색건축물 조성 지원사업)
추진 및 대상자 선정에 필요한 정보
5년
솔내아트센터 대관 신청 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의를 받은 경우) 솔내아트센터 대관심의 및 사업관리 성명(단체 또는 개인), 사업자등록번호 또는 생년월일, 주소, 연락처, 이메일 및 대관 신청 및 관리에 필요한 정보 5년
  • ※ 보유기간의 예외
    - 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사, 조사 종료 시까지
    - 민원사무 처리 : 개인정보처리 목적 달성 시까지
    - 기타 예외 사유 : 개인정보처리 목적 달성 시까지

제3조(개인정보파일 등록 현황)

  • 센터가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적· 보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.
개인정보 항목
개인정보파일 명칭 운영근거 처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 보유기간
교육 신청자 명단 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의를 받은 경우) 교육 운영 및 관리, 통계 분석, 사후관리 성명, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 신청자 유형, 거주지(행정동) 및 교육신청자 관리에 필요한 정보 5년
주민 지원사업 대상자 명단 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의를 받은 경우) 사업 추진 및 운영 관리 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일, 소속 및 사업 추진에 필요한 정보 5년
노후주택 에너지 효율 개선 지원사업 신청자 명단 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의를 받은 경우) 대상자 선정 및 사업관리 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 기타 전기 및 가스 사용량 내역 등 시흥시 노후주택 에너지효율 개선 지원사업(녹색건축물 조성 지원사업) 추진 및 대상자 선정에 필요한 개인정보 5년
솔내아트센터 대관 신청자 명단 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의를 받은 경우) 솔내아트센터 성명(단체 또는 개인), 사업자등록번호 또는 생년월일, 주소, 연락처, 이메일 및 대관 신청 및 관리에 필요한 정보 5년
고객만족도 조사 대상자 명단 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의를 받은 경우)
「지방출자출연법」제28조 경영실적의 평가
기관 경영평가의 고객만족도 설문 조사 성명, 참여프로그램, 연락처, 이메일 및 통계조사를 위해 필요한 항목 5년
민원업무 전화상담 녹취파일 「개인정보보호법」 제15조 제1항제2호(법률에 특별한 규정)
「산업안전보건법」제41조(건강장애 예방조치 등)
민원상담 처리 및 직원 보호 전화번호, 녹취내용 6개월
임직원 인사기록 「개인정보보호법」 제15조 제1항제2호(법률에 특별한 규정)
「근로기준법」 제41조, 48조, 시행령 제20조, 27조 시행규칙 별지 제16호, 제17호 서식 「시흥시도시재생지원센터 인사관리 규정」
임직원 인사 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 이메일, 학력, 경력, 자격정보 및 그 밖에 필요한 사항 준영구
임원명부 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제3호(공공기관의 소관업무 수행)
「시흥시도시재생지원센터 정관」, 「시흥시도시재생지원센터 이사회 운영 규정」
시흥시도시재생지원센터 이사회 및 감사 운영 등 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 이메일, 경력 준영구

제4조(개인정보의 제3자 제공)

  • 1.센터는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
    2.센터는 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공하며, 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
개인정보 항목
제공받는 자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간 관련 근거
㈜니트로아이 홈페이지 운영·관리(교육신청관리) 성명, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 신청자 유형, 거주지(행정동), IP주소, 이용 내역 기록 5년 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조
시흥시 경영평가단 기관 고객만족도사 참여프로그램, 참여자 성명, 연락처, 이메일 당해년도 고객만족도 조사 완료 시까지 「개인정보보호법」 제18조 제2항 제2호
「지방출자출연법」제28조 경영실적의 평가
국민권익위원회 공공기관(시의회)의 종합청렴도 평가 센터 직원의 성명, 전화번호, 이메일 당해년도 종합청렴도 조사 완료 시까지 「개인정보보호법」제18조제2항제2호
「부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률」 제12조제6호, 제29조

제5조(개인정보 처리의 위탁)

  • 1.센터는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보 항목
위탁받는 자(수탁자) 위탁업무
㈜니트로아이 홈페이지 유지관리, 보안 (교육신청관리) 등
KT텔레캅 영상정보처리기기(CCTV) 운영 유지관리
LG U+ 전화통화 이력, 녹음내역 등 관리
  • 2.센터는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    3.위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

  • 1.센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    2.정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
    3.개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1) 파기절차
    센터는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 센터는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 센터의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
    2) 파기방법
    센터는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

  • 1.정보주체는 센터에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
    2.권리 행사는 센터에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 센터는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    3.권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    4.개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
    5.개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    6.센터는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

  • 센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 개인정보관리 위탁업체 보안철저 요청
    2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    3. 물리적 조치 : 자료 보관장소 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

  • 1.센터는 센터 홈페이지(https://www.shurc.or.kr/)이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
    2.쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
    ■ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    - 엣지(Edge): 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    - 크롬(Chrome): 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인 정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제(방문기록, 쿠키, 캐시 등을 삭제)
    ■ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    - 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
    - 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
    - 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용기록 삭제
    다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

  • 1.센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    ‣ 개인정보 보호책임자 : 센터장
    연락처 : 031-362-6445, 팩스 : 031-362-6728
    ※ 개인정보 관리 부서로 연결됩니다.
    ‣ 개인정보보호 관리자 : 기획경영팀장
    연락처 : 031-362-6621, 팩스 : 031-362-6728
    ‣ 개인정보보호 담당자 : 기획경영팀원
    연락처 : 031-362-6445, 팩스 : 031-362-6728
    2.정보주체는 센터의 서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 센터는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구)

  • 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 센터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    ‣ 개인정보보호 담당자 : 기획경영팀원
    연락처 : 031-362-6445, 팩스 : 031-362-6728

제12조(권익침해 구제방법)

  • 1.정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    1). 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    2). 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    3). 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    4). 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
    2.센터는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
    ‣ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고 : 기획경영팀
    연락처 : 031-362-6445, 팩스 : 031-362-6728
    3.「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조 (개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    ‣ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제13조(개인정보 처리방침의 변경)

  • 본 개인정보 처리방침은 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 단, 분야별로 관리되는 개인정보파일 수량 변동으로 인한 변경사유 발생 시는 고지를 생략합니다.

     

부칙

(시행일) 이 개인정보 처리방침은 센터 홈페이지 게시일부터 적용됩니다.